San Luis Potosí, S.L.P. — Un total de 204 funcionarios de la administración pública estatal participaron durante la primera quincena de octubre en un programa de capacitación integral orientado a optimizar la atención ciudadana y actualizar sus competencias profesionales.
El esquema instruccional, coordinado por la Oficialía Mayor del Estado, combinó sesiones presenciales y virtuales centradas en normatividad de transparencia, rendición de cuentas y protocolos para la aplicación de la ética e integridad en la función pública.
Dentro de los ejes temáticos abordados destacaron talleres especializados en el manejo de lenguaje incluyente, herramientas de mediación para la resolución de conflictos y capacitación prioritaria para la atención a mujeres víctimas de violencia. A la par, el programa incorporó módulos enfocados en la salud emocional y la gestión del estrés en los entornos de trabajo.
El titular de la Oficialía Mayor, Noé Lara Enríquez, confirmó que estas jornadas formativas se mantendrán de forma permanente en la estructura gubernamental para actualizar los perfiles del personal operativo y administrativo.
Con estas acciones, la dependencia busca modernizar el desempeño de los servidores públicos y reforzar la calidad, eficiencia y perspectiva de género en los servicios estatales otorgados a la ciudadanía.